Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026

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Titolare del trattamento

AR-Tech di Caldini Aaron
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Quali dati trattiamo

  • Dati dell’ordine: nome e cognome, indirizzo di fatturazione e di spedizione, email, telefono, eventuale ragione sociale, partita IVA o codice fiscale, prodotti acquistati e importi.
  • Dati dell’account, se scegli di crearne uno: email, password (conservata cifrata), storico degli ordini e indirizzi salvati.
  • Dati che ci invii quando ci scrivi via email o telefono.
  • Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e pagine richieste, registrati nei log del server per sicurezza e funzionamento del sito.

Non trattiamo i dati delle carte di pagamento: vengono inseriti in campi protetti forniti da PayPal o sulle sue pagine, e PayPal agisce come titolare autonomo per i dati di pagamento.

Perché li trattiamo e su quale base

  • Gestire ordini, spedizioni, resi e assistenza: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Adempiere agli obblighi fiscali e contabili, come fatturazione e conservazione delle scritture: obbligo di legge (art. 6.1.c).
  • Rispondere alle tue richieste di informazioni o consulenza: misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b).
  • Garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi e abusi: legittimo interesse (art. 6.1.f).

Non usiamo i tuoi dati per profilazione né per inviarti pubblicità senza il tuo consenso.

A chi li comunichiamo

  • PayPal, per l’elaborazione dei pagamenti, compresi carte, Apple Pay e Google Pay.
  • Corrieri espressi a cui affidiamo la spedizione, scelti di volta in volta: ricevono solo i dati necessari alla consegna (nome, indirizzo, telefono).
  • Aruba S.p.A., che fornisce il servizio di posta elettronica.
  • Cloudflare, Inc., che fornisce la rete di distribuzione e protezione del sito (il traffico verso il sito passa attraverso i suoi server) e il servizio di statistiche anonime descritto sotto.
  • Commercialista e consulenti, per gli adempimenti fiscali e legali.
  • Autorità, quando richiesto dalla legge.

Il sito e il database del negozio sono ospitati su un server gestito direttamente da noi, in Italia. Alcuni fornitori (Cloudflare, PayPal) possono trattare dati anche fuori dall’Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base del Data Privacy Framework UE-USA o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Per quanto tempo li conserviamo

  • Ordini e documenti fiscali: 10 anni, come previsto dalla legge.
  • Account cliente: finché non chiedi di cancellarlo.
  • Richieste via email: il tempo necessario a gestirle e per eventuali seguiti, al massimo 24 mesi.
  • Log tecnici del server: 14 giorni.

Cookie e statistiche

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I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse, scrivendo a [email protected]. Alcuni dati, come quelli fiscali, devono essere conservati per legge anche se ne chiedi la cancellazione.

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

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